🚿 ¿Qué es la Membresía?
La Membresía es un plan de pago mensual recurrente que te da acceso a lavados y descuentos exclusivos durante cada ciclo de 30 días.
El procesamiento del pago es realizado de forma segura por Stripe, una plataforma de pagos certificada PCI-DSS. Nosotros nunca almacenamos los datos de tu tarjeta en nuestros servidores.
🔄 Cargos Automáticos y Renovación
Al activar tu membresía ocurre lo siguiente:
- Se realiza el primer cobro de forma inmediata al confirmar tu suscripción.
- El cobro se repite automáticamente cada 30 días en la misma fecha de inicio.
- Recibirás un recibo por correo electrónico después de cada cobro exitoso.
- Tu membresía se renueva automáticamente hasta que la canceles.
🚫 Cancelación
- Puedes cancelar en cualquier momento desde Mi Cuenta → Membresía → Cancelar.
- La cancelación aplica al siguiente ciclo; el ciclo ya pagado no es reembolsable.
- Tus lavados restantes siguen disponibles hasta la fecha de renovación del ciclo activo.
- Al cancelar, no se realizarán más cobros automáticos.
💰 Política de Reembolsos
- No se otorgan reembolsos por ciclos de facturación ya iniciados.
- Si ocurrió un cobro duplicado por error, contáctanos en las primeras 48 horas.
- Las solicitudes de reembolso por error técnico serán evaluadas caso por caso.
⬆️ Cambios de Plan
- Puedes cambiar de plan (upgrade o downgrade) en cualquier momento desde tu cuenta.
- El nuevo precio aplica a partir del siguiente ciclo de facturación.
- Los lavados no usados del ciclo actual no se transfieren al nuevo plan.
🔒 Datos Personales y Privacidad
Tu información personal (nombre, correo, teléfono) es tratada conforme al Aviso de Privacidad de LimpiaParabrisa. No compartimos tus datos con terceros excepto con Stripe para el procesamiento del pago.
Al aceptar estos términos, registramos tu consentimiento incluyendo la fecha, hora, versión del documento y origen de la solicitud, en cumplimiento con la normativa aplicable.
📅 Vigencia y Modificaciones
Estos términos están vigentes desde Mayo 2026. Nos reservamos el derecho de modificarlos en cualquier momento. En caso de cambios materiales, te notificaremos por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación.
Puedes consultar siempre la versión vigente en esta misma página. El uso continuo de la membresía después de recibir la notificación implica aceptación de los nuevos términos.